Kiezmax für Marzahn-Hellersdorf
Lokale News, Events & Marktplatz
Erfahre, was in deiner Gemeinde und an Orten, die dich interessieren, passiert. Entdecke lokale Events, kaufe und verkaufe im Kiez – und bleib immer informiert.
Kiezmax ist eine Demo. Sie zeigt mit ausgedachten Daten, wie die App funktioniert.
Für Bürgerinnen und Bürger
Dein Kiez auf einen Blick
Neun Kacheln auf der Startseite: zuerst deine Nachbarschaft, dann das Amt. Umschauen geht ohne Anmeldung. Ein Konto brauchst du nur für das, was dich persönlich betrifft: Melden, Kummerkasten, eigene Anzeigen und Nachrichten im Kiezmarkt, Mails aus dem Kiez.
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Termine
Was wann im Kiez los ist, Termin für Termin mit Kalenderblatt und Uhrzeit. Als Kalender-Abo holst du alle Termine in den Kalender deines Handys, ob Android oder iPhone, ganz ohne Konto.
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Kiezzeitung
Der Ort der Woche und die nächsten Termine aus deinem Kiez, damit du dich hier zu Hause fühlst.
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Kiez
Vereine, Kultur, Gaststätten, Bäckereien, Geldautomaten und Toiletten, auch barrierefreie, auf einer Karte. Filtere nach dem, was du gerade suchst. Jede Karte gibt es auch als Liste.
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Wegweiser
Was du beim Bürgeramt erledigen kannst, was du mitbringen musst und wann es offen hat. Den Termin buchst du direkt über den Link zu service.berlin.de.
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Kiezmarkt
Verschenken, tauschen, verkaufen oder suchen – unter Nachbarn. Du siehst den Preis vorher, der Ort bleibt ungefähr, und ihr schreibt euch in Kiezmax, ohne eure Mailadressen zu zeigen. Übergabe und Bezahlung macht ihr selbst.
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Nachbarschaftsbrett
Wo sich deine Nachbarn diese Woche treffen und was wir gemeinsam geschafft haben: wie viele Meldungen diesen Monat erledigt wurden.
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Kummerkasten
Sorgen mit Miete, Nebenkosten oder im Alltag. Ein Mensch liest dein Anliegen und zeigt dir, wo es passt, wo du konkret Hilfe bekommst. Lesen dürfen es nur die, die sich darum kümmern.
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Mängelmelder
Falschparker, kaputte Lampe, Müll: Kategorie, Ort auf der Karte, Foto, ein Satz – in unter einer Minute gemeldet. Du entscheidest, ob andere deine Meldung auf der Karte sehen. Die Statistik zeigt allen, was gemeldet und was gelöst ist.
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Meine Anliegen
Der ehrliche Stand von allem, was du gemeldet hast, mit dem Namen der Person, die sich kümmert. Ändert sich etwas, bekommst du eine Mail. Zum Schluss sagst du, wie zufrieden du warst.
Nur was du willst
Eine Meldung ist nie eine Adresse für etwas anderes. Einladungen und Neuigkeiten aus dem Kiez bekommst du nur, wenn du sie selbst ankreuzt und bestätigst, und du meldest dich mit einem Klick wieder ab. Welche weiteren Themen dich per Mail erreichen, entscheidest du in deinem Konto.
Für Ehrenamtliche
Kümmern, ohne nachzuschlagen
Ehrenamtliche helfen mit, offen für Menschen aus jeder oder keiner Partei. Kiezmax nimmt ihnen die Suche ab, damit jede Meldung in wenigen Minuten bei der richtigen Stelle ist.
- Annehmen mit Namen. Wer eine Meldung annimmt, steht mit Namen dabei. Der Bürger weiß, dass ein Mensch sich kümmert.
- Weitergeben mit einem Klick. Kiezmax schlägt die zuständige Stelle vor, du bestätigst nur.
- Externe Stellen per Mail. BSR, Polizei oder Wohnungsbaugesellschaft schreibst du aus Kiezmax an. Ihre Antworten landen von selbst beim richtigen Vorgang.
- Fotos nur bewusst. Ein Foto geht nur mit, wenn du es ankreuzt, und erst nachdem du Gesichter und Kennzeichen von Unbeteiligten geschwärzt oder das Foto ausdrücklich geprüft hast.
- Ehrlicher Stand. Du setzt den Stand, vertagst, wenn es dauert, und schließt mit einem Ergebnis ab. Der Bürger erfährt es sofort.
- Gleiches bündeln. Gleichartige Sorgen aus dem Kummerkasten fasst du zu einem Thema zusammen. Öffentlich erscheint es erst ab 10 Haushalten, nur mit Titel und Zahl.
Für das Bezirksamt
Verwaltung näher an den Menschen
Ordnungsamt-Online leitet Meldungen weiter. Kiezmax schließt die Schleife: Jedes Anliegen bekommt eine Rückmeldung, und was liegen bleibt, wird sichtbar.
- Fachämter arbeiten direkt in Kiezmax. Jedes Amt sieht die Meldungen für seine Stelle und setzt den Stand dort. Der Bürger erfährt ihn ohne Umweg.
- Transparenz statt Druck. Eine öffentliche Statistik zeigt Meldungen nach Kategorie und Ortsteil, offen und gelöst, und wie schnell geantwortet wird. Ungelöstes erscheint gebündelt, sobald viele dasselbe melden.
- Auswertung. Eine Auswertung mit Karte zeigt, wo es im Bezirk klemmt.
- Rollen mit klaren Rechten. Der Admin vergibt Rollen für Bearbeitung, Fachämter und Redaktion und schaltet neue Dienstkonten frei. Inhalte liest er dabei nicht mit.
- Getrennte Dienstseite. Die Werkzeuge des Amts laufen auf einer eigenen Adresse mit eigenen Dienstkonten, getrennt von der Bürger-App.
- Datenschutz eingebaut. Abgeschlossene Meldungen erscheinen öffentlich nur in Summen, nie als einzelner Fall. Name und Mailadresse der meldenden Person gehen nie an externe Stellen.
Für die Redaktion
Den Kiez lebendig halten
Die Redaktion pflegt, was Bürger ohne Anmeldung sehen. Meldungen und Abonnenten sieht sie nicht.
- Termine. Veranstaltungen anlegen und pflegen. Sie erscheinen in der App, auf dem Nachbarschaftsbrett und im Kalender-Abo.
- Orte. Vereine und Kulturorte eintragen und Orte aus OpenStreetMap ergänzen.
- Wegweiser. Dienstleistungen und Bürgerämter mit Öffnungszeiten und Unterlagen pflegen.
- Einladungen mit zweitem Blick. Die Redaktion schreibt Einladungen an die Abonnenten, der Admin gibt sie frei. So wird Kiezmax nie zum Wahlkampf-Kanal.
- Kiezmarkt moderieren. Gemeldete Anzeigen prüfen, ausblenden oder wieder freigeben.
Worauf du dich verlassen kannst
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Ohne Spur bei Dritten
Kiezmax lädt jede Seite, jede Schrift und jede Kartenkachel nur von sich selbst. Kein Tracking, keine fremden Server.
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Barrierefrei
Gebaut nach WCAG 2.1 AA und bei jeder Änderung automatisch geprüft. Große Klickflächen, jede Karte auch als Liste.
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Parteineutral
Keine Werbung, kein Wahlkampf. Keine Partei bekommt über Kiezmax Zugang zu Bürgern oder Daten.
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Wie eine App
Kiezmax läuft im Browser, am Handy wie am Desktop. Kein App-Store, keine Installation nötig.